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Actualités du Bois

À la livraison de granulés, vérifiez trois indices avant de signer

Claire Palou 2 min de lecture
Palette de granulés de bois livrée avec deux sacs ouverts pour contrôler leur état avant le rangement
Deux sacs de granulés sont contrôlés avant le rangement de la palette.
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La palette de granulés vient d’arriver et le livreur attend votre signature.

Avant de la rentrer, tirez deux sacs au hasard.

Examinez leur emballage et lisez les mentions imprimées.

Vous pourrez signaler un sac percé ou mouillé avant de le mélanger au reste de la réserve.

Cette vérification permet d’accepter la livraison, d’émettre une réserve ou d’isoler un sac douteux.

Elle ne remplace pas une mesure de laboratoire sur le combustible.

Le contrôle commence par deux sacs pris au hasard

Choisissez au hasard deux sacs placés sur le dessus ou sur un côté de la palette.

Vérifiez que le plastique ne présente ni déchirure ni ouverture.

Cherchez aussi une trace d’eau et palpez rapidement le sac.

Un emballage ramolli ou humide doit être signalé avant le rangement.

Mettez le sac concerné de côté au lieu de le mélanger au reste de la palette.

Regardez aussi le fond des sacs.

Le transport peut y laisser une petite quantité de fines.

Une accumulation importante de poussière ou des granulés qui se désagrègent justifient une réserve précise sur le bon de livraison.

Vos yeux peuvent montrer une anomalie, pas mesurer le pourcentage de fines.

Notez l’état constaté au moment de la livraison, pendant que le bon est encore sous vos yeux.

Vous pouvez photographier le sac douteux pour conserver une trace.

Demandez ensuite que la réserve soit inscrite avant de signer.

Après le stockage, il sera plus difficile de relier le problème à la réception.

Les chiffres ENplus ne se vérifient pas sur le perron

Sur chaque sac, cherchez le logo ou l’identifiant ENplus ainsi que la classe de qualité.

Pour les granulés en sacs des classes A1 et A2, le document technique ENplus ST 1001:2022 fixe un plafond de 0,5 % de fines inférieures à 3,15 mm.

Il indique également une humidité maximale de 10 %, un taux de cendres maximal de 0,70 % en A1 et un pouvoir calorifique net minimal de 4,6 kWh/kg.

Ces valeurs définissent des seuils de certification.

Un examen rapide ne permet pas de vérifier 0,5 % de fines, 10 % d’humidité ou 0,70 % de cendres.

Une poussière visible ne suffit donc pas à déclarer toute la palette hors classe.

Un sac détrempé ou ouvert reste toutefois un défaut concret, même si son identifiant ENplus est lisible.

Pour préparer une prochaine commande, consultez le guide sur le choix des granulés.

Il traite les critères d’achat et l’essai de quelques sacs.

Décidez quoi signer et quoi isoler

Un sac percé, humide ou anormalement friable ne doit pas rejoindre les autres.

Placez-le dans un endroit sec.

Conservez le bon de livraison portant cette réserve.

Contactez le vendeur ou le transporteur selon la procédure de votre commande.

Pour les sacs intacts, vérifiez la lisibilité de la classe et de l’identifiant avant de les ranger.

Le guide du rangement des granulés vous aidera à organiser la palette une fois la réception acceptée et le sac litigieux isolé.

Si les sacs contrôlés sont secs, fermés, identifiés et sans anomalie visible, signez puis rentrez la palette.

Si l’un d’eux est mouillé, ouvert ou contient beaucoup de fines, faites inscrire la réserve et gardez-le à part.

Pour les seuils officiels, consultez la documentation technique ENplus.

Elle décrit une certification, pas un test instantané chez vous.

Claire Palou

Passionnée par les énergies renouvelables et engagée dans la transition écologique, je suis Claire Palou, conseillère en solutions de chauffage écologique. À travers le site Tutos Poêle, je partage astuces, guides pratiques et bons plans pour aider particuliers et professionnels à choisir des systèmes de chauffage respectueux de l’environnement, comme les poêles à bois et à granulés. Mon objectif : rendre les énergies renouvelables accessibles à tous et promouvoir des alternatives durables au chauffage classique.

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